CONDICIONES DE USO Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD - RUTYN APP
JONATHAN DELGADO , persona física, registrada con el CPF nº 014.249.569-78, con domicilio en la ciudad de Florianópolis, Estado de Santa Catarina, Brasil, bajo el nombre “RUTYN”, es responsable de la operación, mantenimiento y disponibilidad de la Plataforma Rutyn (“Plataforma”), accesible a través del sitio web y aplicación móvil.
Este documento fue elaborado de conformidad con la Ley General de Protección de Datos Personales – LGPD (Ley 13.709/18), el Marco Civil de Internet (Ley 12.965/14) y demás normativa aplicable, formando parte integrante de los Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma.
Se recomienda consultar periódicamente este documento, ya que puede ser actualizado en caso de cambios legales u operativos.
1. DATOS PERSONALES RECOPILADOS
1.1. Rutyn, como responsable del tratamiento de datos, recopila la información proporcionada voluntariamente por los usuarios al registrarse y durante el uso de la Plataforma.
1.2. Los datos podrán incluir, entre otros:
Nombre completo
CPF
Documento de identidad
Fecha de nacimiento
Correo electrónico
Número de teléfono
Dirección
Datos profesionales del profesor
Información física y de evaluación compartida por el estudiante
Detalles de pago (los datos confidenciales de la tarjeta no se almacenan)
1.3. El usuario declara tener autorización para compartir datos con terceros dentro de la Plataforma.
1.4. Rutyn no recopila datos sensibles sin consentimiento específico.
1.5. Todos los datos deben ser reales y pertenecer a sus respectivos propietarios.
2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS
Los datos serán utilizados exclusivamente para:
a) Identificación y autenticación de usuarios
b) Funcionamiento de entrenamientos, dietas, evaluaciones, chat y progresos
c) Mejora de técnicas y análisis de uso
d) Prevención del fraude
e) Comunicación por correo electrónico o notificaciones
f) Desarrollo y mejora de funcionalidades, incluyendo herramientas de inteligencia artificial
g) Cumplimiento de obligaciones legales
3. ALMACENAMIENTO Y SEGURIDAD
3.1. Rutyn adopta medidas de seguridad técnicas y administrativas como encriptación, control de acceso y almacenamiento protegido.
3.2. El acceso a los datos está restringido.
3.3. Rutyn no garantiza que los incidentes externos (piratas informáticos, virus, fallos en los dispositivos de los usuarios) puedan evitarse por completo.
3.4. El usuario es responsable de la confidencialidad de su contraseña y credenciales.
4. INTERCAMBIO DE DATOS
Los datos sólo se podrán compartir en los siguientes casos:
a) Cumplimiento de orden legal o judicial
b) Contratación de servicios tecnológicos (hosting, cloud, soporte)
c) Auditorías técnicas
d) Utilización de datos anonimizados con fines estadísticos
Rutyn exigirá cláusulas de confidencialidad a los proveedores externos.
5. COOKIES
Rutyn utiliza cookies para:
Seguridad y autenticación
Personalización de la experiencia
Métricas de rendimiento
Publicidad
El usuario puede desactivarlas en su navegador.
6. DERECHOS DEL TITULAR
El usuario podría:
Acceda a sus datos
Solicitar corrección
Solicitar eliminación
Solicitar portabilidad
Revocar el consentimiento
Los datos podrán conservarse durante 5 años de acuerdo con la legislación aplicable.
7. AUTORIZACIÓN
Al registrarse, el usuario acepta plenamente estos Términos y Política de Privacidad.
8. RESPONSABILIDADES DEL USUARIO
8.1. Las cuentas son personales e intransferibles.
8.2. El usuario es responsable de la información que sube a la Plataforma.
8.3. El profesor es el único responsable de los entrenamientos, las dietas y las recomendaciones que envía a sus alumnos.
9. PLANES Y SUSCRIPCIONES
Rutyn ofrece planes gratuitos y de pago.
Las condiciones de cancelación se informan en la Plataforma.
10. TRANSACCIONES
Rutyn no ofrece servicios de comunicación de pago entre profesores y alumnos, salvo que se indique expresamente lo contrario.
En caso de fraude, la cuenta podría ser suspendida.
11. FUNCIONES DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL
Las herramientas de IA tienen un carácter puramente asistencial.
Rutyn no garantiza la precisión total del contenido generado por IA.
El profesor es responsable de validar cualquier sugerencia generada automáticamente.
12. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD – SALUD PROFESIONAL Y CONTENIDO
12.1. Rutyn actúa exclusivamente como plataforma tecnológica para la intermediación digital entre profesores y estudiantes.
12.2. Rutyn no prescribe entrenamientos, prepara dietas, supervisa evaluaciones físicas ni realiza actividades profesionales de salud.
12.3. Cualquier prescripción o recomendación dentro de la Plataforma es responsabilidad exclusiva del profesor.
12.4. Rutyn no tiene relación con asesores profesionales y no supervisa el ejercicio profesional.
12.5. El estudiante declara comprender que la práctica de actividad física conlleva riesgos inherentes, entre ellos:
lesiones musculares
Lesiones articulares
Complicaciones cardiovasculares
Problemas derivados de condiciones médicas preexistentes
12.6. Rutyn no será responsable, en ningún caso, de:
a) Lesiones o daños físicos derivados del ejercicio
b) Problemas derivados de dietas o suplementos
c) Errores técnicos del profesor
d) Ejercicio deficiente por parte del alumno
e) Omisión de información médica por parte del alumno
12.7. El estudiante declara que es su responsabilidad realizar una evaluación médica antes de iniciar cualquier programa de entrenamiento.
12.8. Rutyn no forma parte de la relación contractual profesional entre profesor y estudiante, limitándose a facilitar la herramienta tecnológica.
12.9. Rutyn no es un proveedor de servicios de salud, no actúa como entrenador personal, nutricionista o asesor médico.
13. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Rutyn no garantiza el funcionamiento ininterrumpido.
En ningún caso usted será responsable de:
Daños indirectos
Pérdida de beneficios
Pérdida de datos
Daños derivados del uso indebido de la Plataforma
14. USO POR MENORES DE EDAD
14.1. La Plataforma Rutyn no está destinada a menores de 18 años que no cuenten con la autorización expresa de sus padres o representantes legales.
14.2. En caso de que un menor utilice la Plataforma, el registro deberá realizarse bajo la supervisión y el consentimiento expreso de su sacerdote, madre o tutor legal, quien asumirá la plena responsabilidad del uso de la cuenta.
14.3. El representante legal declara que:
a) Autoriza el tratamiento de datos personales de menores de edad de acuerdo con la legislación vigente;
b) Ha informado al docente sobre cualquier condición médica preexistente del menor;
c) Entiende que la práctica de actividad física implica riesgos inherentes;
d) Asume la responsabilidad de supervisar al menor durante la implementación de cualquier plan de alimentación.
14.4. Rutyn no realiza verificación activa de la edad ni control parental sobre la realización de actividades físicas.
14.5. Rutyn no será responsable, en ningún caso, de:
a) Lesiones físicas sufridas por los menores durante la ejecución del entrenamiento;
b) Problemas de salud derivados de dietas o recomendaciones nutricionales;
c) Falta de supervisión adecuada por parte del tutor legal;
d) Información médica omitida por el menor o su representante.
14.6. El representante legal exime expresamente a Rutyn de cualquier responsabilidad civil, contractual o extracontractual derivada del uso de la Plataforma por parte del menor.
14.7. Si se detecta un uso indebido por parte de un menor sin autorización legal, Rutyn podrá suspender o cancelar la cuenta inmediatamente.
15. VALIDEZ
El presente documento entra en vigor desde el momento en que el usuario se registra y permanecerá vigente durante todo el uso de la Plataforma.
16. CONTACTO
Para consultar el ejercicio de derechos:
Correo electrónico: support.rutyn@gmail.com
Sitio web: www.rutyn.com.br